안녕하세요 고객님 주식회사 허킨스 입니다.

좋은 경험을 토대로 더욱 좋은 제품과 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다
감사합니다 :)

[ Original Message ]

첫 아이 임신했을때, 임신부 친구에게 추천 받고 산 스머그2인데요. 당시 너무 사용을 잘했어요.

그 뒤로 회사에 그냥 방치하다가 둘째 아이를 임신하고 다시 따뜻한 차를 마시고 싶어서 사용 중이었는데 어느 순간 패드가 고장이 났더라구요.

사용 빈도가 높은 편은 아니라 그냥 두고 있다가, 혹시나 하고 A/S를 맡겼고, 유상 수리비에 대해서 별 생각이 없어서 안내 문구를 보지도 않고 보냈는데,

아주 저렴하고 합리적인 금액에 수리를 해주시더라구요. 

상담 선생님을 믿고 수리를 부탁했는데, 세상에 수리도 엄청 빠르고, 거의 새것처럼 보내주시네요.

새 상품을 산거마냥 기분이 너무 좋아요!

이런 작은 부분에서 그 업체의 수명이 판가름 난다고 생각해요. 

허킨스 정말 믿고 구매할 수 있는 업체네요. 

저에게는 상품의 품질도 좋았지만, 후처리가 너무 좋은 업체로 기억에 남을 것 같습니다.

감사합니다.