안녕하세요 고객님  

먼저 제품 사용에 불편하셨을텐데 빠른 도움드리도록 하겠습니다.  

관련 고객님께서 직접 택배를 보내시는게 맞으실까요?
제품 불량시 구매하신 사이트를 통하여 교환 접수를하여주시면 자동으로 수거가 접수되어 입고 후 불량 확인 및 조치를 취해드릴 수 있습니다.

이미 택배를 보내셨을 경우 정보 기입하여 제품 입고 후 확인하여 교환조치를 취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

전에 건 멀쩡히 작동하는데 이번엔 산 건 보내준 어뎁터에 보내준 케이블 꽂아서  쓰려는데도 깜박거리기만하고 전혀 안따뜻해져요

새상품으로 교환해주세요 택배보냅니다