오늘 상품 받았는데 궁금한점 몇가지 질문드립니다

1. 제품에 찍힌 자국이 엄청 많은데 신제품이 맞는 지 궁금합니다

2.제품 결합부분에서 검정색 가루가 계속 묻어 나오는 것은 해결이 가능 한지 궁금합니다

3.전자 고정장치에서 시계 째깍 거리는 소리가 계속해서 나는데 정상품이 맞는 지 궁합니다

4.아이패드 12.9인치 거치 목적으로 구입했는데 설명서에 나와있는 모든 볼트와 조을 수 있는 모든 부속들을 다 조아 보아도 일정 각도에서 혼자서 돌아 가는데 해결이 가능 한지 궁금합니다 

5.전선 수납하는 부위에 동그란 스티커 캡이 들뜨는데 정상인지 궁금합니다 

*위 사항들로 교환 또는 환불이 가능 한지도 답변 부탁드려요