안녕하세요 고객님
먼저 해당 제품은 오븐, 식기세척기, 전자렌지 등 제품과 사용은 어렵습니다.
LED불이 안들어오는 문제에 경우
제품을 연결부터 컵을 놓았을 때 불이 안들어오는 상황에 대한 동영상을 카카오톡으로 보내주시면
빠르게 조치드리겠습니다.
확인 후 조치를 위해 수령인명, 성함, 주소, 문의내용을 카카오톡으로 함께 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
오늘의 집이라는 사이트 에서 구매 했고
오늘의 집 에서 리뷰를 보다 보니
답변중
안녕하세요. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 판매처와 AS센터가 분리되어 있어서 죄송하지만 제품 고객센터로 전화문의 주시면 빠른 처리 도와드립니다. (주)허킨스 / 1522-1885 이쪽으로 문의주시면 감사하겠습니다
이라고 적혔있어서 여기 남깁니다
제목 대로
LED 아예 작동이 안됩니다
LED 작동이 안되니
컵이 따듯 하기는한데
이게 진짜 계속 작동이 되서 65도가 나오는지
아니면 꺼졋다 켜졋다 해서 65도가 되지 않는지
집에 컵 내용물에 담가서 온도를 잴만한 온도계가 없어서 알수가 없어요
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머그컵 바닥에 메탈필름으로 되어 있다는데
전자렌지에 돌려도 문제 없나요?
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