안녕하세요 고객님, 

무선충전기의 경우 약간의 충전 소리가 발생 할 수 있습니다. 

다만, 이는 충전하시는 콘센트 등의 환경에 따라서 차이가 있을 수 있는 점 참고바랍니다. 

또한 이 소음의 정도가 일상생활하시는데 문제가 될 정도로 큰소리가 발생하신다면 

이에 대해서는 조치 드리고 있으며

카카오톡에서 자사채널인 "허킨스 고객센터"로 연락주시면 도움 드릴 수 있습니다.

[ Original Message ]

안녕하세요. 스머그 v2를 2개 구입해서 사용하고 있습니다.

둘다 머그컵을 올려둘때 팬소리 or 고주파음이 들리는데요.

그중에 특히 1개 충전기가 그렇습니다.

집에 있는 다른 12v 1.5a 충전기들은 이런 소리가 나지 않아요.

이 충전기에 문제가 있나요? 계속 사용하기 무섭네요.