안녕하세요 고객님 (주) 허킨스 입니다.

문의주신 제품 불량여부 확인을 위해 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 동영상을 보내주시면 확인 후 접수 진행 도와드리겠습니다

관련 빠른 처리 진행을 위해 성함과 연락처, 주소지도 함께 말씀해주시면 보다 빠른 처리 진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

개봉하자마자 확인했는데 실금이 나있고 금형자국인지 정확하지 않아 우선 컵과 닫아보려고 했는데

뚜껑이 컵과 맞지 않아 들어가지도 않아요..

더 힘줘서 닫다간...컵이 깨질꺼같네요..

컵이 잘못된건지 뚜껑이 잘못된건지....

다시보내주세요