안녕하세요 고객님 주식회사 허킨스입니다.

먼저 자사 제품 사용에 불편을 드린 점 사과의 말씀부터 드리겠습니다.

위 경우 증상 동영상 및 주문정보 확인 후 빠른 처리가능하며

본 게시글을 통해 원활한 소통이 어려워 번거로우시겠지만 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'에 접수 하시면 빠르게 처리할 수 있습니다.

사용에 불편이 없으시도록 안내하겠습니다.

[ Original Message ]

1+1 상품을 구매했고 같은 멀티탭에 꽂아 놓았는데 화이트는 작동하고 블랙은 LED가 계속 점멸합니다. 패드 불량같은데 교환부탁합니다.