안녕하세요 고객님, 주식회사 허킨스입니다. 

자사 어댑터 제품 특성상 고출력이 지원되어 약간의 충전음 발생 할 수 있습니다. 

다만, 이는 충전하시는 콘센트 등의 환경에 따라서 차이가 있을 수 있습니다.

추가로 교환을 받으시더라도 같은 현상이 생기실 수 있는 점 양해부탁드리겠습니다.

뚜껑 결합 부분에 이상이 있는 경우 유약 발림의 문제가 있을 가능성이 높습니다.

위 증상이 발생하는 경우 증상 확인 후 그에 맞게 처리 할 수 있습니다.

본 게시글을 통해 원활한 소통이 어려워 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 접수해주시면 확인 후 그에 맞게 처리하겠습니다.

서비스 이용에 불편이 없도록 처리하겠습니다.

[ Original Message ]

1. 어댑터에서 소리가 납니다. 

소리가 크진 않은데

윙~~ 하면서 계속 나서 거슬리네요. 

불량인가요?

2. 저도 아래분이 남겨주신 내용처럼

뚜껑이 이상해요.

밀폐되는 느낌으로 닫히는게 아니라 그냥 얹어지는 느낌이라

뚜껑 닫은 상태로 마시면 줄줄 흐릅니다........