교환문의 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

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제목	교환문의
작성자	허킨스 공식 온라인스토어 (ip:)
평점 작성일 2024-01-03 08:50:27 추천 추천하기 조회수 50 안녕하세요 고객님 주식회사 허킨스 입니다. 자사 제품은 제품 자체 불량의 경우 구매시기로부터 1년간 무상워런티를 제공하고 있습니다. 운영중인 '허킨스 고객센터' 채널을 통해 접수하여주시면 확인 후 그에 맞게 처리하고 있습니다. 빠른 처리를 희망하시는 경우 주문내역 캡쳐본과 증상 동영상 확인이 필요하기에 고객센터 챗봇 안내에 따라 접수하여주시면 사용에 불편이 없도록 처리하겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 선물용으로 구매했는데요, 혹시나 제품이 불량일 경우 구매자가 아닌 선물받은 분이 직접 교환하실 수 있나요? 개인적으로 연락할 수 있는 관계가 아니라서 최대한 미리 대책을 마련해두고 싶은데 방법이 있을지 알고싶습니다.
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