안녕하세요 고객님 주식회사 허킨스 입니다.

먼저 자사 출고팀 오류로 국내용이 아닌 해외용 어댑터가 출고되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

주문정보 및 사진 확인 후 수거없이 어댑터만 출고하겠습니다.

본 게시글을 통해 원활한 소통이 어려워 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터' - 배송관련 문의 - '배송문제 신청서' 를 작성해주시면 확인 후 그에 맞게 빠르게 처리하겠습니다.

고출력을 필요하는 제품이기에 동봉된 어댑터와 함께 사용 권장드리고 있습니다.

사용에 불편이 없도록 처리하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

2개 주문했는데 둘 다 어댑터가 110V용이 왔습니다.

불량여부 확인할려고 핸드폰 충전기 꽂아도 깜빡거리기만하고 정상 작동 여부 확인불가합니다.

빠른조치 부탁드립니다.

그리고 반드시 전용 어댑터로만 사용가능한가요?