안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다

스머그 V2 불이 깜빡이는 경우 크게 3가지 경우가 있을 수 있습니다

1. 컵을 패드에 먼저 올려놓은 상태에서 전원을 연결 할 경우

2. 12V 1.5A 이상의 어댑터를 사용하지 않은 경우 - 12V 1.5A 지원가능 여부 확인 부탁드립니다

3. 정확한 위치에 컵을 올려두지 않은 경우

대략적인 3가지 이유 말고 다른 오류 환경이 있을 수 있기에 정확한 원인파악과 안내를 위해

번거로우시겠지만 152-1885로 문의 부탁드립니다

[ Original Message ]

제품을 선물받고 쓰려고 설치했는데요,

하얀 불이 계속 깜빡이기만 합니다.

이런 경우 어떻게 조치하면 좋을까요?

어댑터는 퀄컴사의 어댑터 따로 구매해서 사용하고 있습니다..