충전이안됨 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어
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제목 충전이안됨
작성자 허킨스 공식 온라인스토어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-29 09:27:54
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  • 조회수 17

 안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다


문의주셔서 감사드립니다.


자사 캠핑랜턴 제품의 경우 장시간 오래 방치 할 경우 제품 자연방전이 되실 수 있습니다.

제품 내부 전압이 2.6V가 되지않을 경우 제품 자체적으로 과충전을 막기위해 충전이 되지 않으세요
이러한 경우 5V 2A 어댑터로 30분 단위로 3~4회 정도 재충전을 요청드려 내부전압을 높이는 자가 진단을 요청드리고 있습니다

만약 이렇게 하셨는데도 제품이 정상작동하지않으실 경우 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'를 통해 문의 요청드리겠습니다,


감사합니다


[ Original Message ]

허킨스 헤드렌턴 산지 얼마 안됐는데

 첨에 잘됐으나

2번째부터 충전이 안되요ㅜㅜ

어떻게 해야되는지..

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